淘宝店小蜜要钱吗?淘宝店小蜜功能有哪些?

相信商家们应该都知道淘宝推出的店小蜜功能服务吧,它就是一款人工智能服务机器人,能够减少商家人工客服的成本,减轻客服压力。那么,淘宝店小蜜要钱吗?

淘宝店小蜜要钱吗?淘宝店小蜜功能有哪些?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,对于淘系商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有人工客服。

淘宝店小蜜功能有哪些?

一键召唤

随时随地,只要你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务顾问将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。

订单管家

淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理,过滤危险订单。

售后直达

淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。

陪你聊天

淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。

订购机票

只要亲一句话,机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式,只要告诉淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。

管理天气

天气管理小能手,嘘寒问暖倍关心。

以上就是淘宝店小蜜要钱吗以及淘宝店小蜜功能有哪些的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝店小蜜有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。

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