苏宁和京东哪个好?具体情况分析

很多小伙伴都在纠结不知道苏宁和京东哪个好?毕竟它们的主营类目很相似,在选择商品的时候,大家都很纠结,那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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要想知道这个问题,我们给大家分析一下它们的情况就知道了:

一、背景

京东是1998年6月18日,刘强东在中关村创业,成立京东公司。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。苏宁是创办于1990年12月26日,总部位于南京。除了设立商品经营总部和运营总部两大经营总部之外,还设立红孩子、PPTV、满座网、电讯、物流、金融、Laox等八大直属独立公司。

二、主营类目

苏宁以大件的家电类产品作为强项,不过大型的家电类产品一般的使用寿命都在五至十年,所以相对来说顾客购买的频率并不高;而京东是以数码手机等小件家电类产品作为主打,之后又把产品业务扩充到全品类,所以顾客在京东选购商品时就不会局限于数码类产品。

三、用户体验

苏宁易购是以实体店起家的,所以当它进行销售模式转型的时候可能会有些困难,不能很好地平衡,在线上购买产品,价格会比线下低,但以服务来看,线下的服务比线上的服务做得更到位;京东自营以电商模式起家,它对线上的销售有着自己的一套流程体系,并且在顾客的反馈中不断地改进,优化了销售流程,对于产品的业务类型来说也更宽泛,所以在京东线上购买产品会有更好的购物体验。

四、物流

苏宁和京东的货运物流业务不分伯仲,它们都有自建的物流体系,各有各的优点。苏宁的大小件商品都支持配送,对于大家电类产品的配送更有优势,配送范围包括全国范围,可配送到二三级城市;京东的大小商品也都支持全国配送,配送范围要更广一些,不管是城市还是农村都可以配送到家。

其实苏宁和京东都很好,不管在售后服务上或者是商品质量上边,他们都做的很好,是各有各的优点。当然,想在哪个平台上购物,也是要看自己的想法和购买需求的。

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